الأسئلة الشائعة

1 - ما هي طرق الدفع المتاحة؟

من أجل تسهيل عملية شرائكم، قررنا إعتماد طريقة الدفع عند الإستلام.

2 - متى سأتوصل بالمنتج؟

بعد شرائك المنتج، سيتصل بك أحد موظفي خدمة العملاء لتأكيد طلبك والإجابة على أسئلتك، وسنرسل لك المنتج في غضون 24 إلى 48 ساعة.

3 - هل يمكنني تعديل أو إلغاء طلبي بعد تأكيده؟

قبل الإلغاء أو التعديل تواصل معنا لنرى إن كان الطلب قيد التجهيز أو الشحن.

4 - كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟

يمكنك الاتصال بخدمة العملاء عن طريق الواطساب (إنقر فوق كلمة الواطساب لتوجه مباشرة للدردشة مع فريق خدمة العملاء)